近年來,伴隨著汽車金融領域的轉型升級以及人們生活消費觀念的改變,分期購車、車抵貸等汽車金融形式逐漸受到大家的青睞。然而車輛分期種類的日益增多,購車門檻越來越低,車輛抵押貸款條件逐漸放寬,這些都使得車輛消費金融行業慢慢浮現一些問題,比如惡意拖欠、惡意騙貸的行為,并且常出現車主不見,車輛一起失蹤等一系列問題,銀行、汽車金融、融資租賃公司等金融機構的風險隨之增加。
汽車金融行業里,為了最大程度降低風險,更好的掌握車輛位置和實際使用狀態,目前普遍采用的方法是在車輛上安裝GPS。那么,關于汽車金融GPS的日常監控管理需要注意哪些點呢,緯爾在服務客戶的過程中總結了一些干貨,在這里與大家一同分享下。
這種情況有可能是因為剛開始一段時間還款正常,之后客戶經營情況突然惡化導致違約。當你發現,客戶的行駛習慣突然發生變化,由原來規律的行為變得很不規律,行駛速度、駕駛時間、行車距離、常用路線等都會顯示異常,這時候就需要高度關注這輛車輛。
出現逾期壞賬最多的情況還是欺詐類客戶,他們一般會采取提供虛假信息,包括家庭住址、單位地址、手機號等等,這類客戶辦完抵押貸款后,如果等到逾期才進行跟蹤的話,基本上屬于人車兩空的結局。
因此,后臺工作人員需要借助GPS定位平臺的停留數據分析,盡早的發現借款客戶提供虛假信息的情況,就能及時發現欺詐類客戶。針對這類客戶一旦發現,需要提前結束合同,要求其還款,以避免風險。
GPS離線的情況有很多種,比如進入地下車庫等沒有信號的地方,就會導致離線,這種情況也是比較難判定客戶是否存在風險的當發現車輛離線時,先判斷是否所有設備都已離線,如果只是部分離線,則很有可能是設備被拆除了。
但是如果所有設備都離線了,與客戶溝通也確定屬于信號的問題,那持續關注這輛車就非常關鍵了,超過一定時間(比如2~3天),就應及時采取相應措施以便及時挽回損失。
一些技術含量較高的GPS能預設危險地點報告,比如:可拆除設備地點、可做二手押貸款地點、二手車交易地點等,當車輛在危險地點附近停留超過一定的時間時,就應當高度警惕及時核實。
常規來說,車輛進行抵押的借款人,都是需要經常開車出門的,否則如果不需要經常使用車輛,那還不如做抵押分期。
所以,如果通過GPS定位風控平臺軌跡分析發現借款人車輛長時間(比如超過2~3天)靜止不動,就有理由懷疑借款人是否已將車質押給了其他公司(俗稱二押),應立即聯系客戶進行探問核實,如發現異常應盡早啟動催收程序。
常規來說,有兩種情況我們應該尤為關注:
一、車輛如果停留時間超過10-15天以上,一定要及時去現場檢測,確定車輛的實際情況。
二、如果車輛離線,應盡快查明車輛離線的原因,如果是斷電報警的話需要馬上采取措施。
緯爾科技擁有專業的研發團隊,自主研發軟硬件產品,GPS設備性能穩定,不掉點不失聯;自主開發的車貸GPS風控平臺可以實現多車監控、實時定位、多模定位、精準追車、軌跡回放等功能。公司擁有覆蓋全國的GPS定位器安裝網絡,同時配備了專業的技術團隊24小時在線解決一系列售后技術問題。長期以來,獲得眾多車貸公司的一致好評。
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